Descubra todos os nossos serviços pós-venda
Descarregar o catálogo de serviçosSERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA
Através dos nossos serviços pós-venda damos resposta a todas as necessidades que possam surgir após a compra do seu gerador:
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Envio de peças sobresselentes em 24/48h*
A nossa missão é prolongar a vida útil do seu grupo gerador, para que funcione tão bem como no primeiro dia.
Tão importante como escolher o grupo gerador que melhor se adapta às suas necessidades, é saber como selecionar as peças sobresselentes mais adequadas para o mesmo.
Trabalhamos de forma ágil e coordenada para lhe fornecer as peças sobresselentes de que necessita no mais curto espaço de tempo possível. Dispomos de um grande stock para minimizar os nossos prazos de entrega.
Descubra agora mesmo uma seleção de peças sobresselentes para os seus grupos geradores, a preços competitivos e com o melhor prazo de entrega.
Trabalhamos para lhe oferecer um serviço completo capaz de satisfazer todas as necessidades que possam surgir após o arranque do grupo eletrogéneo. Além disso, contamos com um departamento dedicado exclusivamente ao aconselhamento, venda e assistência em peças de reposição e sobresselentes.
Dispomos de uma rede de profissionais distribuídos por todo o território nacional e internacional, de modo a garantirmos uma resposta rápida quando um grupo gerador não funciona corretamente ou está avariado.
Desenvolvemos e damos formações personalizadas em áreas relacionadas com a assistência técnica, afinação de grupos geradores e reparação de equipamentos.
Verifique se:
Se, depois de verificar tudo isto, o problema persistir:
Pode ser necessário substituir peças avariadas ou verificar a ligação elétrica ao motor. Contacte a nossa equipa de pós-venda para resolver o problema o mais rapidamente possível.
Verifique se:
Se, depois de verificar tudo isto, o problema persistir:
A ligação elétrica ao motor pode ter de ser verificada.
Contacte a nossa equipa de pós-venda para resolver o problema o mais rapidamente possível.
Verifique se:
Se, depois de verificar tudo isto, o problema persistir:
Verifique, por fim, se o circuito de combustível está em boas condições e, se tal não for suficiente para resolver o problema, contacte a nossa equipa de pós-venda para o resolver o mais rapidamente possível.
Verifique se:
Se, depois de verificar tudo isto, o problema persistir:
Faça uma verificação final do circuito de combustível e dos parâmetros de admissão de ar e, se isso não for suficiente para resolver o problema, contacte a nossa equipa de pós-venda para o resolver o mais rapidamente possível.
Verifique se:
Se, depois de verificar tudo isto, o problema persistir:
Se o problema persistir após a verificação dos pontos acima referidos, contacte a nossa equipa de pós-venda para o resolver o mais rapidamente possível.
Verifique se:
Se, depois de verificar tudo isto, o problema persistir:
Se o problema persistir, depois de verificar os pontos acima descritos, contacte a nossa equipa de pós-venda para o resolver o mais rapidamente possível.
Verifique se:
Se, depois de verificar tudo isto, o problema persistir:
Se, após verificação das bombas de injeção e da admissão de ar, o problema persistir, é provável que seja necessário substituir as peças avariadas. Contacte a nossa equipa de pós-venda para resolver o problema o mais rapidamente possível.
Verifique se:
Se, depois de verificar tudo isto, o problema persistir:
Se, depois de verificar a temperatura do motor e os níveis de óleo, o problema persistir, contacte a nossa equipa de pós-venda para o resolver o mais rapidamente possível.
Verifique se:
Se, depois de verificar tudo isto, o problema persistir:
Se, depois de atestar o óleo e verificar o sensor de óleo e a bomba de óleo, o problema persistir, contacte a nossa equipa de pós-venda para o resolver o mais rapidamente possível.
Verifique se:
Se, depois de verificar tudo isto, o problema persistir:
Se, depois de verificar o nível do líquido de refrigeração, o estado da bomba de circulação e o termóstato (substituindo, se necessário), o problema persistir, contacte a nossa equipa de pós-venda para o resolver o mais rapidamente possível.
Verifique se:
Se, depois de verificar tudo isto, o problema persistir:
Se, depois de ter verificado o termóstato (substituindo, se necessário) e verificado o estado dos pré-aquecedores (se instalados), o problema persistir, contacte a nossa equipa de pós-venda para o resolver o mais rapidamente possível.
Verifique se:
Se, depois de verificar tudo isto, o problema persistir:
Se, depois de verificar as ligações elétricas e o estado da correia do alternador, o problema persistir, pode ser necessário substituir um componente. Contacte a nossa equipa de pós-venda para resolver o problema o mais rapidamente possível.
Verifique se:
Se, depois de verificar tudo isto, o problema persistir:
Se, depois de verificar as ligações elétricas, o problema persistir, contacte a nossa equipa de pós-venda para o resolver o mais rapidamente possível.
Verifique se:
Se, depois de verificar tudo isto, o problema persistir:
Se, depois de verificar a velocidade do motor e as ligações e componentes do alternador, o problema persistir, contacte a nossa equipa de pós-venda para o resolver o mais rapidamente possível.
Verifique se:
Se, depois de verificar tudo isto, o problema persistir:
Se, depois de verificar a velocidade do motor e as ligações e componentes do alternador, o problema persistir, contacte a nossa equipa de pós-venda para o resolver o mais rapidamente possível.
Verifique se:
Se, depois de verificar tudo isto, o problema persistir:
Se, depois de verificar a velocidade do motor e as ligações e componentes do alternador, o problema persistir, contacte a nossa equipa de pós-venda para o resolver o mais rapidamente possível.
Verifique se:
Se, depois de verificar tudo isto, o problema persistir:
Se, depois de verificar a velocidade do motor e as ligações e componentes do alternador, o problema persistir, contacte a nossa equipa de pós-venda para o resolver o mais rapidamente possível.
