Conditions générales de garantie

• La garantie du groupe électrogène est étendue à douze (12) mois calendaires, sans limitation du nombre d’heures de fonctionnement, à compter de la mise en service. Dans les cas où les heures de fonctionnement ne dépassent pas cinq cents (500) heures au cours de la première année, la garantie du groupe électrogène est prolongée de douze (12) mois civils supplémentaires ou jusqu’à un maximum de mille (1000) heures de fonctionnement, selon ce qui se produit en premier. La mise en service doit être notifiée à DAGAR TECHNOLOGIES, S.L., (ci-après dénommé le fabricant) par écrit ou par courrier électronique. Cette communication comprend les éléments suivants : Modèle, numéro de série et numéro de facture.
• Le client est tenu d’informer le fabricant de la mise en service de l’équipement dans un délai de 60 jours à compter de la date de facturation. Si aucune communication n’est reçue, le début effectif de la période de garantie est réputé être la date de facturation de l’équipement. Si la mise en service ne peut être effectuée dans les 60 jours suivant la date de facturation, le fabricant en est informé par écrit et le début de la garantie est subordonné à l’acceptation des fournisseurs du moteur et de l’alternateur. La date de début de la garantie ne peut en aucun cas dépasser 120 jours à compter de la date de facturation et cette extension est toujours soumise à l’approbation du fabricant, qui en informe les clients par écrit.
• La garantie couvre UNIQUEMENT les défauts de composants et d’assemblage et ne couvre JAMAIS les défauts dus à une mauvaise utilisation, à une mauvaise manipulation, à une modification ou à un entretien insuffisant.
• La garantie ne couvre PAS les dommages ou les défaillances causés par la connexion du groupe électrogène avec d’autres dispositifs non installés ou fournis par le fabricant. Les défauts et les dommages causés par un stockage prolongé ou inapproprié sont également exclus. Dans ce dernier cas, il convient de consulter les manuels d’utilisation du fabricant.
• La garantie du groupe électrogène couvre UNIQUEMENT les matériaux et la main-d’œuvre nécessaires à la réparation du groupe électrogène par le personnel autorisé par le fabricant. Les frais de déplacement, les frais kilométriques et les autres frais liés à une réparation sous garantie sont exclus de la couverture de la garantie et ne sont donc pas couverts par le fabricant et doivent être pris en charge par le client.
• La décision d’accepter ou de refuser une garantie est prise par le fabricant. En cas de défaillance du moteur ou de l’alternateur, la garantie est assurée par le fournisseur du composant conformément aux conditions de garantie de ce Le fabricant se réserve le droit d’exiger la récupération de l’élément défectueux. Dans ce cas, tous les coûts découlant de cette récupération sont à la charge du client jusqu’à ce que la garantie prenne fin. En cas d’acceptation de la garantie, les frais de transport encourus pour ce retour sont pris en charge jusqu’à concurrence du coût de l’envoi préalable du matériel au client.
• Toute réparation effectuée pendant la période de garantie ne modifie pas la date d’expiration de la garantie de l’appareil.
• La garantie ne couvre pas les dommages causés par des actes de terrorisme, des catastrophes naturelles, des sabotages ou des événements de nature similaire.
• Si l’une des notifications susmentionnées n’est pas conforme à la législation d’un pays donné, l’importateur est tenu d’en informer le fabricant.
• Cette garantie remplace expressément toute autre garantie, expresse ou implicite, y compris toute garantie de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier.